Blocage de compte sur Skill7

Question

Je constate que mon compte est bloqué, je suis très surpris, cela fait bientôt 5 ans que je prends du plaisir à jouer à la contrée sur Skill 7. Je voudrai connaître la raison de ce blocage, car n'importe qui peut dire n'importe quoi.

Je suis fonctionnaire de Police depuis 35 ans et je trouve ce procédé abusif....

Je suis prêt à me justifier à condition que l'on me fasse savoir ce que l'on me reproche.

Respectueusement

Jean-Claude Ferrer

Answer 1

Bonjour Jean-Claude,

En cas de problème avec un des jeux Skill7 vous pouvez contacter leur service client directement.

Vous pouvez les contacter par téléphone au 00356 25 46 66 78 ( Numéro de téléphone situé à Malte donc facturé 0,045 €/min, de plus l'assistance se fera en anglais)

Si vous ne parlez pas anglais peut être est il préférable de leur demander des explications par mail : support@skill7.com

Leur service client est ouvert tous les jours de 8h à 22h (CET)

En espérant qu'ils puissent solutionner votre problème, n'hésitez pas à revenir nous faire part de leurs explications.

Cordialement.

Answer 2

Comme vous mon compte a été bloqué (Je ne sais toujours pas à l'heure actuelle pourquoi...)

Pour le faire débloquer, j'ai du contacter le support et être patient...

Après de longs échanges et explications, ils m'ont débloquer...

Answer 3

Mon compte est bloqué sur skill7 depuis aujoud'hui :-(

Answer 4

Mon compte est bloqué et pourtant je n'ai insulté personne :(

J'ai juste joué...

Answer 5

Je voudrais débloquer mon compte, joueur de belote (étoile bleu force 2222) et de rami (force 1946) je ne comprends pas que mon compte premium soit ainsi inutilisable.
Merci de m'aider dans le débloquage.

Answer 6

Mon compte est bloqué depuis plusieurs mois, impossible de contacter le support par téléphone en allemagne car le numéro ne correspond pas. Est il possible d'avoir un numéro valide ?

J'ai créé plusieurs comptes depuis pour pouvoir jouer et je comprends qu'il faille en supprimer pour n'en garder qu'un..

À noter que je n'ai jamais triché ni insulté quiconque, je ne comprends donc pas pourquoi j'ai été bloqué...